ما هي شبكات التواصل الاجتماعي التي تدعموها؟
تدعم خدمتنا منصات بلوسکاي وفيسبوك وانستغرام والمستودون وبكسلفد وثريدز وتيك توك وإكس (تويتر) للتحليلات والنشر. كما تدعم ينكدين وبينتيريست وتمبلر ويوتيوب للنشر فقط. لكل منصة إمكانيات محددة، لذا لا تتوفر جميع الأدوات على جميع الشبكات. لمزيد من التفاصيل، يُرجى زيارة صفحة الخطط.
هل تتطلب كل هذه التصريحات المدرجة خلال المرحلة السماح؟
لا، نحن نتطلب السماح لقراءة المعلومات ،متابعة مستخدم معين عندما تضغط على زر المتابعة او نشر عندما تضغط على زر النشر. ولكن للأسف، تويتر لايوفر طريقة تسمح لنا لاختيار فقط السماحات التي نحتاج. ولذلك ترى هذه القائمة الطويلة من السماحات التي لا نستخدم أو نحتاج
نحن لا نحدث ملفك الشخصي أبدا.
لا ،نحن نطلب فقط بعض الأذونات ، ولكن للأسف لا يمتلك تويتر نموذج إذن أكثر دقة يسمح لنا فقط باختيار الأذونات التي نحتاجها. ومن ثم ترى هذه القائمة الكبيرة من الأذونات مع العديد من الأذونات التي لا نستخدمها أو نحتاجها
نحن بحاجة إلى إذن لمتابعة حسابات أخرى ، ولكن فقط إذا نقرت على "زر متابعة" ، على سبيل المثال إذا وجدت حسابات مثيرة للاهتمام من موقع معين ، أو ذات اهتمامات فريدة أو ببساطة تتابعك مؤخرًا
نحتاج أيضًا إلى إذن للنشر لأن برنامج الجدولة لدينا (الذي يحتوي على العديد من الوظائف المتقدمة غير الموجودة في الخدمات الأخرى) يحتاج إلى هذا الإذن للعمل!
لا نقوم أبدًا بتحديث معلومات ملفك الشخصي أو حظر حسابات أخرى أو حذف المنشورات في أي وقت.
نشرح أيضًا كل إذن مدرج بالتفصيل هنا
كيف يمكنني تسجيل الدخول باستخدام حساب مختلف؟
إذا كان لديك حسابات متعددة ، فيمكنك التبديل بين الحسابات عن طريق النقر فوق زر تسجيل الخروج ، ثم تسجيل الدخول بحساب مختلف".
إذا كان لديك اشتراك مدفوع مع حسابات متعددة ، فيمكن إجراء التبديل بين الحساب بنقرة واحدة ، أي لا حاجة لتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول.
هل ترسلون منشورات دون موافقتي؟
لا، نحن فقط نرسل منشورات إذا نقرت فوق زر النشر. لكننا نشجعك ان تنشر الخريطة الخاصة بك، أحيانا تبدأ محادثة من شأنها أن تعطيك الكثير من الإشارات
ليس كل المتابعين يظهرون على الخريطة؟
بعض حسابات تويتر لا تعلن عن مواقعها، أو لم نستطيع حل مواقعها إلى مدينة أو ولاية أو بلد وبالتالي نحن لا نقدر على تحديد موقع هذه الحسابات.
لقد أظهرت تجاربنا أن ما بين 10-30٪ من المتابِعين لا تدخل مواقع صالحة، فإلدقة تختلف اعتمادا على عدد المتابعيك الذين ملأو حقل الموقع بموقع صالح.
كيف يمكنني جدولة المشاركات لاستهداف المتابعين في مناطق زمنية مختلفة؟
ما عليك سوى إنشاء جدول محسّن لأفضل الأوقات للنشر وتحديد المنطقة التي ترغب في استهدافها. ثم استخدم هذا الجدول الجديد عند جدولة مشاركاتك.
كيف يمكنني تغيير اشتراك فديكا الخاص بي؟
لتغيير حسابك إلى اشتراك جديد مدفوع ، ما عليك سوى اختيار خطة جديدة من صفحة الخطط واتبع الخطوات
كم من الوقت يمكنني استخدام خطة فديكا المجانية؟
لا تقتصر خطتنا المجانية على الوقت ، يمكنك استخدامها طالما أردت
هل هناك حد أدنى للالتزام بالاشتراكات؟
يمكنك إلغاء اشتراكك المدفوع في أي وقت ، ولا يوجد أي شرط للدفع يتجاوز ما دفعته بالفعل. ضع في اعتبارك أن الاشتراكات يتم تجديدها تلقائيًا إذا لم تقم بإلغاء اشتراكك قبل التجديد
إذا قمت بترقية اشتراكي فهل أدفع مرتين؟
عند التبديل من اشتراك واحد مدفوع إلى آخر ، فأنت تدفع فقط رصيد الرصيد المتبقي من الاشتراك السابق
أين أجد نصائح حول كيفية الحصول على أقصى استفادة من فديكا؟
تقدم قناة فديكا برامج تعليمية مختلفة حول كيفية الحصول على أقصى استفادة من خدمتنا ، وإذا كان لديك أي أسئلة حول كيفية استخدام الخدمة فلا تتردد في الاتصال بنا أو الرسائل على تويتر.
